Formations théoriques
Politique tarifaire et réservation
1. Étudiants
Pour bénéficier du tarif étudiant, vous devez être inscrit à temps plein dans une école primaire, secondaire, un collège ou une université reconnue. Les employés en perfectionnement professionnel et recevant un salaire ne sont pas considérés comme étudiants.

2. Réservations et dépôt

Votre réservation n'est effective que lorsque nous avons reçu un dépôt de 100$ par personne. Votre dépôt peut être réglé par carte de crédit Visa et MC (au téléphone). Les dépôts par carte de crédit ne sont pas débités avant la tenue de l'activité. Vous aurez à signer une Convention de participation que vous trouverez sous le lien précédant.

3. Groupes (kayak uniquement)
Lors d'une réservation de groupe (kayak seulement: 6 personnes minimum), l'organisateur du groupe a la responsabilité du paiement du dépôt ainsi que du paiement final pour chaque membre de son groupe; il doit également nous fournir les renseignements mentionnés au point 5 qui suit. Nous communiquerons uniquement avec le responsable du groupe. En cas de désistement d'un de vos membres, veuillez nous en faire part le plus vite possible afin que cette place soit remise en disponibilité. Si le désistement de certains de vos membres fait passer la taille du groupe sous le minimum de 6 requis requis, le tarif individuel sera appliqué.

4. Réservations tardives
Il est possible de réserver à la dernière minute, s'il reste de la disponibilité, et ce, pour toutes nos formations. Cependant, il est possible qu'une formation soit annulée si le nombre de participants soit insuffisant. Il est arrivé que nous ayons encore plusieurs embarcations libres, mais aucun moniteur disponible à la dernière minute pour enseigner. En effet, à partir du jeudi soir, nous libérons nos moniteurs pour qu'ils puissent profiter de leur weekend.

5. Renseignements personnels
Lors d'une réservation, nous vous demanderons certains renseignements personnels tels que votre âge, votre sexe, votre taille et votre poids. Ces renseignements servent à nous donner un aperçu du groupe et plus particulièrement, nous permettre le montage de la remorque avec les bateaux conséquents. De plus, lors de votre inscription à la formation, vous devrez remplir un questionnaire concernant vos antécédents médicaux. Ce questionnaire est requis par nos assurances et ne sera pas transmis à des tiers.

6. Antécédents médicaux

Si vous souffrez d'une condition médicale particulière (allergie, asthme ou autre) vous devez avertir Pagaie Totale en remplissant adéquatement le formulaire d'inscription. Ces informations ne seront pas dévoilées aux autres membres du groupe et sont nécessaires afin de vous assurer que nos moniteurs puissent vous prendre en charge le plus efficacement possible.


7. Paiement final

Votre paiement final est dû au début de l'activité de formation, en argent comptant, VISA ou MC. Si vous avez versé votre dépôt au moyen d'une carte, nous vous demandons si possible de régler la totalité de votre paiement par chèque ou argent comptant. Tel que mentionné à l'article 2, les dépôts par carte
VISA ou Master Card ne sont pas débités avant la tenue de l'activité.

8. Annulation et remboursement
Si l'activité est annulée par Pagaie Totale, vous recevrez un remboursement complet, sans aucune autre forme de dédommagement.
Si vous annulez au moins 10 jours à l'avance, votre dépôt vous sera remboursé au complet.
Si vous annulez moins de 10 jours avant le début de l'activité et ce, quelle que soit la raison, votre dépôt ne sera pas remboursé ni transférable vers une autre date ou formation. Cette mesure devient nécessaire à notre rentabilité vu le désistement de dernière minute de plus en plus fréquent.
Si vous abandonnez la formation, vous avez un an pour revenir et la terminer. Toute note de crédit n'est valide que pour 1 an.


9. Taxes
En tant qu'organisme à but non lucratif, toutes nos formations sont non taxables.
Pagaie Totale a choisi le

pour sa vallée, sa rivière et surtout pour l'amour du personnel pour "leur" parc.